Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (worxx GmbH) sluit via de website shapevital.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gebruikte eigen voorwaarden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .

(2) Reeds door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een overeenkomst te sluiten tegen de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden. 

(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen  worden in de "winkelwagen" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" openen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Na het aanklikken van de knop "Kassa" of "Verder naar bestelling"
  (of een soortgelijke aanduiding) en het invoeren van de persoonlijke gegevens evenals de betalings- en verzendvoorwaarden worden de bestelgegevens u ten slotte als besteloverzicht getoond.

Voor zover u als betaalmethode een directe betaalmethode gebruikt (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe betaalsysteem, maakt u daar de betreffende keuze of voert u uw gegevens in. Ten slotte worden u op de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem of nadat u teruggeleid bent naar onze online shop de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.


Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het verzenden van de bestelling via de betreffende knop ("bestellen met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "tegen betaling bestellen", "betalen" / "nu betalen" of een soortgelijke aanduiding) verklaart u juridisch bindend het aanbod te aanvaarden, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
 
(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een aanbod zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiervoor een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden (voor zover in het betreffende aanbod geen andere termijn is vermeld).

(5) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle informatie die in verband met het sluiten van de overeenkomst vereist is, gebeurt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door spamfilters wordt geblokkeerd.

§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij keuze van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, verloopt de betalingsafhandeling via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u getoond onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website en in het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "PayPal" gebruikmaken van aanvullende betaaldiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier afzonderlijk op gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(2) Betaling via "Shopify Payments"
Bij keuze van een betaalmethode die via "Shopify Payments", de Shopify Payments-service van Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland), wordt aangeboden, verloopt de betalingsafhandeling via de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via Shopify Payments worden u getoond onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website en in het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan Stripe gebruikmaken van aanvullende betaaldiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier afzonderlijk op gewezen. Meer informatie over Shopify Payments vindt u op https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.


§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele verhouding.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van de koopprijs.

§ 5 Garantie

(1) De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons evenals de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van klachten. Indien u dit nalaat, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.

(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien u vóór het doen van de contractverklaring door ons hierover bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

§ 6 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechter

(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover daardoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).

(2) Plaats van nakoming voor alle prestaties uit de met ons bestaande handelsrelaties evenals bevoegde rechter is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent maar koopman, rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of de EU hebt of indien de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechter van een andere wettelijke bevoegde rechterlijke instantie aan te roepen, blijft hiervan onverlet.

(3) De bepalingen van het VN-Kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.





II. Klanteninformatie

1. Identiteit van de verkoper

worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Keulen
Duitsland
Telefoon: +49302239954266
E-mail: service@shapevital.de



Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumentenarbitrage-instanties.

2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst

De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden verlopen overeenkomstig de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" in onze Algemene voorwaarden (deel I.).

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits .

3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat u de bestelling verzendt via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens afdrukken of elektronisch opslaan via de afdrukfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling door ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch opslaan.

4. Essentiële kenmerken van de goederen of dienst

De essentiële kenmerken van de goederen en/of dienst zijn te vinden in het betreffende aanbod.

5. Prijzen en betalingsvoorwaarden

5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen evenals de verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijsbestanddelen, inclusief alle toepasselijke belastingen.

5.2. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

5.3. Ontstane kosten voor geldtransfers (overschrijvings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) dienen door u te worden gedragen in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.

5.4. De voor u beschikbare betaalmethoden worden vermeld onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.

5.5. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.

6.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk bepaald dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van het verkochte goed tijdens verzending pas overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een transportbedrijf of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon hebt ingeschakeld die niet door de ondernemer is genoemd.

7. Wettelijk recht bij gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de regeling "Garantie" in onze Algemene voorwaarden (deel I).

Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van Händlerbund en worden voortdurend op juridische conformiteit gecontroleerd. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van ingebrekestellingen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

laatste update: 22.10.2024